私共はご希望日のお届けに関して最善をつくします。
大切なお客様のご注文の時間厳守の配達を保証します。注文の配送に関する当社の規則および規制の詳細については下記の配送をご確認ください。

  • 優先注文モード: 特定の出荷方法をご希望の場合は、ご注文の際にお知らせください。
  • タイムリー配送: : 私共は、できる限り可能な方法で、ご注文がタイムリーかつ正確確実に納品いたします。ただし、当社の管理範囲外の何らかの理由により、注文の出荷が遅れた場合当社は責任を負いかねます。
  • 営業日: 注文は平日(月曜日から金曜日)にのみ配信されます。
  • ご注文品の発送t:お客様のご注文は最大21営業日以内にお客様に配達することを保証します。通常24時間から48時間以内に注文の発送を開始しますが、場合によって商品が他販売代理店または施設に発送される場合は、時間がかかることがあります。
  • 宛先到達不能: 配送品が住所の不備やその他の理由で配送されなかった場合、再発送のための他の宛先が必要となります。
  • 配送先変更: 商品の配送先住所を変更したい場合は、できるだけ早く事前にお知らせください。梱包中または発送の準備中ですと配送先変更の手配が容易となります。
  • 受取人不在: 配送指定先にて受取人が不在の場合または代理の受取人が見つからなかった場合、受取人不在通知を残しご連絡し、2回までの再配達をさせていただきます。それでも受取人様に連絡が取れない場合は、ご注文は無効となり、梱包および発送の費用をお支払いいただきます。
  • 受取代理による注文 : 自宅が職場より遠い等、自宅や指定配送先で注文者本人が商品を受取できない場合、指定住所で受け取可能な大人の代理人を手配してください。
  • 注文の保留: お客様が身分証明書を提出することができない場合、当社は出荷を保留する権利を有します。

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